Hogyan döntsünk helyesen? - 2015.11.11 |
Megosztom:
|
A vállalatok nagyon gyakran nem mérik meg kellő gondossággal a projektjeik eredményét, ez ugyanis nagyon időigényes - tapasztalja Matthias Siebold, aki „Business Cases im Controlling” című könyvében azt tekinti át, hogyan lehet a jó döntéseket megalapozni Business Case segítségével.
- Egy
Business Case lelkiismeretes elkészítéséhez sok időre és munkára van szükség. A
döntéshozók elfogadják ezt?
- Azoknál a vállalatoknál, amelyeknél alapvetően professzionális a befektetési controlling, elfogadják a jó Business Case-ek összeállításához szükséges ráfordításokat. Stratégiailag fontos nagy témák esetén - például egy euróban 7 számjegyű vagy ennél is nagyobb befektetést igénylő termékfejlesztésnél - akár 200 munkaórát is akceptálnak. Kisebb vállalatoknál, ahol nincs meg a kellő szakértelem, gyakran azt várják, hogy a Business Case mintegy „mellékesen", a megfelelő dokumentáció nélkül szülessen meg.
- Miként érhetjük el, hogy megbízható adatokat kapjunk egy jó Business Case kidolgozásához?
- Ehhez több dologra is oda kell figyelnünk. Csak komoly, jó hírnévnek örvendő forrást - például intézetet - használjunk. A vizsgálati, illetve adatgyűjtési terv átlátható és plauzibilis legyen. Ideális esetben az adatokat kétszer is ellenőrizzük.
- Mi a legfontosabb, amikor kiválasztjuk a legjobb forgatókönyvet?
- A legjobb forgatókönyvet a fent leírt megbízható adatokra kell építenünk. Ebből kiindulva kell feltételezésekkel élnünk a szóban forgó Business Case témájára, majd költség-haszon elemzést kell végeznünk. Tapasztalataim szerint a piackutatási adatoknál is fontosabb, hogy a feltételezéseinket hitelesen megalapozzuk, illetve levezessük. Ezzel összefüggésben a Business Case-eket a leggyakrabban amiatt utasítják el, hogy kellő megalapozottság híján a feltételezések nem reálisak (például túl optimisták, hokiütő-hatást mutatnak, stb.). Elutasításhoz vezet a nem megfelelő stakeholder-menedzsment is, vagyis, amikor bizonyos kulcsszereplők nem támogatják a feltételezéseinket.
- Ha befejeztük a projektet, hogyan mérhetjük az eredményeket? Hogyan lehetünk biztosak abban, hogy a változásokat valóban ez a projekt idézte elő, és nem valamilyen más körülmény?
- Piaci Business Case-ek esetében az eredmények,
illetve a sikerfaktorok mérése egyszerűbb: az eredmények a könyvelésből kiolvashatók.
Infrastrukturális projekteknél a mérés bonyolultabb: a költségmegtakarítás
mellett a minőségben megmutatkozó hasznokat is be kell azonosítanunk, és
integrálnunk kell a Business Case-be. A közvetlen, kvalitatív hasznokat a saját
magunk által kifejlesztett számítási modellben kell mérnünk. Ahhoz, hogy
teljesen biztosak lehessünk abban, hogy a változások a projekt következményei, az
infrastrukturális Business Case-ekben még a megvalósítás előtt definiálnunk
kell a jelenlegi és az elvárt, optimalizált folyamatokat. Az optimalizálást,
például a költség- és időmegtakarítást, a hatékonyságjavulást számszerűsítenünk
kell. Így tudjuk később egyértelműen kimutatni az ok-okozati összefüggést. Ám
mivel ez nagyon időigényes, gyakran lemondanak róla.
Matthias Siebold független tanácsadó és interim menedzser. Tanít a Haufe Akadémián, több controlling szakkönyv szerzője.
Az interjút Vrannai Katalin készítette.
Siebold, Matthias(közgazdász, független tanácsadó)
Címkék: , controlling, portfolioblogger
« vissza
 |
Gazdag Ferenc
tovább » |
 |
Koltai Vera
tovább » |
 |
Pandurics Anett
tovább » |
Blogunk a vállalatvezetés, a menedzsment legújabb trendjeiről, módszereiről szól. Egyperces posztok az IFUA Horváth & Partners szakembereitől.
autógyártás(3), közlekedés(2), cloud(4), felhő(3), e-kereskedelem(3), Malév(1), fizetőképesség(1), IT biztonság(13), mobilbiztonság(4), okostelefon(5), bank(9), Balanced Scorecard(1), BSC(1), stratégiai térkép(1), mutatószám(2), stratégia(5), Kék Óceán(2), Blue Ocean(2), tablet(3), iPad(2), mobil(1), mobilfizetés(2), oktatás(1), légitársaság(2), fapados(1), iBooks Author(1), interaktív könyv(1), telekom(1), pénzmosás(1), adócsalás(1), hacker(4), posta(1), mobileszköz(1), mobiloptimalizálás (1), pénzforgalom(2), zöld energia(2), szélerőmű(1), napelem(1), napkollektor(1), biogáz-erőmű(1), (11), controlling(8), operatív controlling(1), stratégiai controlling(1), folyamatköltség-számítás(1), értékesítés(7), beszerzés(6), banktitok(1), egészségügy(5), kötelező nyugdíjazás(1), hatékonyság(7), hatékonyságjavítás(3), költségmegtakarítás(1), mobilpénztárca(1), private cloud(1), hitel(3), kötvény(1), kockázat(2), termelésmenedzsment(1), shopfloor management(1), IT(3), technológiai platformok egységesítése(1), zöldenergia(1), megújuló energia(2), zöldbizonyítvány(1), bónusz(1), bónuszbank(1), prémium(1), légiközlekedés(1), repülés(1), Drucker(1), előrejelzés(1), árfolyam(2), árfolyamkockázat(1), management tanácsadás(1), teljesítménymenedzsment(1), marketing(1), üzleti intelligencia(9), business intelligence(5), BI(8), kereskedelem(3), termékinnováció(1), gyártásszervezés(1), kockázatkezelés(4), javadalmazás(2), controller(1), olimpiai aranyérem(1), csalásdetektálás(1), adatbányászat,(1), hálózatkutatás(3), SIXTEP(1), biztosítás(3), információbiztonság(1), nyugdíjbiztosítás(1), életbiztosítás(1), vezetői információs rendszer(1), könyvelés(1), omnichannel(1), multichannel értékesítés (1), vállalati értékteremtés(2), képzés(2), játékosítás(1), számítógép(1), informatika(1), kormányzati informatika(1), informatikai infrastruktúra(2), informatikai szolgáltatások(1), kkv(1), kockázatmenedzsment (1), adózás(1), adóoptimalizálás (1), lean(5), adattudomány(2), adattudós(2), data science(1), data scientist(1), kkv(1), DDoS(1), visszahívás(1), hűségprogram(1), beszámolás(2), adatvizualizáció(1), Emirates(1), orvosok(1), Kazahsztán(1), mezőgazdaság(1), élelmiszeripar(1), Disclosure Management(1), termelékenység(1), tőkehatékonyság(1), Lean Six Sigma(1), készletgazdálkodás(1), nonprofit menedzsment(1), innováció(3), adattárház(2), overprocessing(2), BI as a service(1), projektcontrolling(2), önköltségszámítás(1), felelős vállalatirányítás(1), ártárgyalás(1), hitelkiváltás(2), jelzáloghitelezés(1), portfolioblogger(39), jelzáloghitelezés(1), BYOD(1), controller szerep(2), HR(2), elemzés(2), tervezés(1), toborzás(1), vezetőképzés(1), vezetői képzés(1), digitalizáció(2), prediktív elemzés(2), prediktív analitika(2), kórházak(1), gyógyszeripar(1), terrorizmus(1), szabályzat(1), analytics(1), közösségi szervezetek(1), verseny(1), együttműködés(1), kooperáció(1), Excel(1), adat(1), dashboard(1), vizualizáció(1), fizetés(1), jövedelem(1), CapacityInsight(1), kapacitásmodellezés(1)